Die Verbraucherzentrale Baden-W\u00fcrttemberg geht juristisch gegen die Discounter Lidl und Penny vor. Grund ist die Werbung mit verg\u00fcnstigten Preisen f\u00fcr App-Nutzer, ohne dass der regul\u00e4re Preis f\u00fcr alle Kunden deutlich angegeben wird. Verbrauchersch\u00fctzer sehen darin einen m\u00f6glichen Versto\u00df gegen die Preisangabenverordnung.<\/p>\n\n\n\n
Viele Superm\u00e4rkte setzen inzwischen auf Apps, um Kunden durch exklusive Rabatte an sich zu binden. Wer sich registriert, erh\u00e4lt Preisvorteile \u2013 doch genau hier setzen die Vorw\u00fcrfe der Verbrauchersch\u00fctzer an.<\/p>\n\n\n\n
Gabriele Bernhardt, Leiterin der Stabsstelle Recht der Verbraucherzentrale, erkl\u00e4rte: \u201eWenn auf Plakaten oder Handzetteln mit Preisen geworben wird, muss immer auch der Preis angegeben werden, der f\u00fcr Kunden ohne App gilt.\u201c Sie kritisierte, dass in den M\u00e4rkten oft nur der App-Preis ersichtlich sei, w\u00e4hrend der regul\u00e4re Preis f\u00fcr andere Kunden nicht ausreichend kenntlich gemacht werde.<\/p>\n\n\n\n
Aus diesem Grund wurden zwei Unterlassungsklagen gegen Lidl und Penny eingereicht. Die Verfahren laufen derzeit an den Landgerichten Heilbronn und K\u00f6ln.<\/p>\n\n\n\n
Die betroffenen Unternehmen reagierten zur\u00fcckhaltend auf die Vorw\u00fcrfe. Penny erkl\u00e4rte, dass bislang keine Klageschrift vorliegt und daher keine Stellungnahme abgegeben werde. Lidl teilte mit, dass das Unternehmen grunds\u00e4tzlich keine laufenden Verfahren kommentiert.<\/p>\n\n\n\n
Nach Angaben der Verbraucherzentrale sind zudem weitere rechtliche Schritte gegen andere H\u00e4ndler in Planung.<\/p>\n\n\n\n
Superm\u00e4rkte nutzen Apps nicht nur zur Vergabe von Rabatten, sondern auch zur Sammlung von Kundendaten. Kunden erhalten durch die App zwar Verg\u00fcnstigungen, zahlen daf\u00fcr aber mit ihren Einkaufsdaten. Unternehmen versprechen sich davon gezieltes Marketing und eine st\u00e4rkere Kundenbindung.<\/p>\n\n\n\n
Verbrauchersch\u00fctzer kritisieren jedoch, dass App-basierte Preisvorteile nicht dazu f\u00fchren d\u00fcrfen, dass regul\u00e4re Preise unklar oder schwer ersichtlich sind. Die Preisangabenverordnung soll sicherstellen, dass Verbraucher jederzeit den tats\u00e4chlichen Preis f\u00fcr alle Kunden erkennen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
Die Klage gegen Lidl und Penny k\u00f6nnte eine grunds\u00e4tzliche Diskussion \u00fcber digitale Rabattmodelle und Preistransparenz ausl\u00f6sen. Ob die Gerichte einen Versto\u00df feststellen, bleibt abzuwarten. Klar ist jedoch, dass die Nutzung von Apps im Einzelhandel weiter zunimmt \u2013 mit Vorteilen f\u00fcr Unternehmen, aber m\u00f6glichen Nachteilen f\u00fcr Verbraucher ohne digitale Angebote.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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