In einer aktuellen Studie der europ\u00e4ischen Organisation Transport & Environment (T&E) haben die Deutsche Bahn (DB) und Flixtrain schlecht abgeschnitten. Beide Anbieter, die den deutschen Schienenverkehr dominieren, rangieren in einer europ\u00e4ischen Bewertung von 27 Bahngesellschaften auf hinteren Pl\u00e4tzen. Besonders im Bereich P\u00fcnktlichkeit und Zuverl\u00e4ssigkeit entt\u00e4uschen die beiden Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n
Deutsche Bahn auf Platz 16, Flixtrain noch weiter hinten<\/strong><\/p>\n\n\n\n Die Deutsche Bahn landete in der Rangliste auf dem 16. Platz, w\u00e4hrend Flixtrain mit Platz 20 sogar noch schlechter abschnitt. Die Bewertung beruht auf acht Kriterien, wobei der Fokus besonders auf den Fahrkartenpreisen liegt. Doch auch in anderen Bereichen wie Zuverl\u00e4ssigkeit, Service und Fahrgastkomfort gab es deutliche M\u00e4ngel. Laut Alexander Kaas Elias, dem Sprecher des Verkehrsclub Deutschland (VCD), m\u00fcssen beide Unternehmen \u201enoch eine Schippe drauflegen\u201c, um den Service zu verbessern und mit internationalen Anbietern konkurrenzf\u00e4hig zu bleiben.<\/p>\n\n\n\n Schw\u00e4chen bei P\u00fcnktlichkeit und Zuverl\u00e4ssigkeit<\/strong><\/p>\n\n\n\n Besonders negativ fielen die beiden deutschen Anbieter bei der P\u00fcnktlichkeit auf. Die Deutsche Bahn erreichte in diesem Bereich einen nahezu letzten Platz, was vor allem auf h\u00e4ufige Versp\u00e4tungen und Zugausf\u00e4lle zur\u00fcckzuf\u00fchren ist. Die Zuverl\u00e4ssigkeit der DB wurde mit nur 2,5 Punkten bewertet, was den drittletzten Platz aller Anbieter bedeutet. Flixtrain schnitt mit 3,9 Punkten ebenfalls schlecht ab und landete auf Platz 17. Diese Werte spiegeln die h\u00e4ufigen Probleme der Passagiere wider, die in der Vergangenheit immer wieder mit unp\u00fcnktlichen Z\u00fcgen konfrontiert wurden.<\/p>\n\n\n\n Fahrkartenpreise und Buchungserlebnis im Vergleich<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ein Bereich, in dem Flixtrain jedoch gut abschnitt, sind die Fahrkartenpreise. Mit drei Cent pro gefahrenem Kilometer ist der Anbieter deutlich g\u00fcnstiger als die Deutsche Bahn, bei der der Preis etwa viermal so hoch liegt. Besonders auf der Strecke Hamburg-Berlin ist Flixtrain mit Preisen, die 5,5-mal g\u00fcnstiger sind als bei der DB, deutlich preiswerter. Das Buchungserlebnis der Deutschen Bahn wurde hingegen mit 9,6 Punkten positiv bewertet, was auf eine benutzerfreundliche Webseite und App hinweist.<\/p>\n\n\n\n Internationale Spitzenreiter: Italien und Schweiz<\/strong><\/p>\n\n\n\n An der Spitze der Studie stehen die italienische Trenitalia und die Schweizerischen Bundesbahnen (SBB). Trenitalia konnte mit 7,7 Punkten in fast allen Bereichen \u00fcberzeugen und erhielt besonders gute Bewertungen in der Kategorie \u201eSondertarife und Erm\u00e4\u00dfigungen\u201c. Die SBB folgte mit 7,4 Punkten und erzielte den besten Wert in der Kategorie Zuverl\u00e4ssigkeit mit 7,8 Punkten. Besonders positiv fiel auch das tschechische Unternehmen Regiojet auf, das aufgrund g\u00fcnstiger Preise ebenfalls gut abschnitt.<\/p>\n\n\n\n \u00c4nderung der Sparpreisregelungen bei der DB<\/strong><\/p>\n\n\n\n Die Deutsche Bahn reagiert auf scharfe Kritik an den Bedingungen f\u00fcr den Erwerb von Sparpreistickets. Ab dem 15. Dezember 2024 wird es m\u00f6glich sein, diese Tickets ohne die Angabe einer E-Mail-Adresse oder Handynummer zu kaufen. Der hessische Datenschutzbeauftragte Alexander Ro\u00dfnagel begr\u00fc\u00dfte diese Entscheidung, da sie den Datenschutz respektiert und die Zug\u00e4nglichkeit f\u00fcr alle Reisenden verbessert. Dies war besonders f\u00fcr diejenigen ein Problem, die kein Smartphone oder Internetzugang haben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" In einer aktuellen Studie der europ\u00e4ischen Organisation Transport & Environment (T&E) haben die Deutsche Bahn (DB) und Flixtrain schlecht abgeschnitten. Beide Anbieter, die den deutschen Schienenverkehr dominieren, rangieren in einer europ\u00e4ischen Bewertung von 27 Bahngesellschaften auf hinteren Pl\u00e4tzen. Besonders im Bereich P\u00fcnktlichkeit und Zuverl\u00e4ssigkeit entt\u00e4uschen die beiden Unternehmen. 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